FERRAMENTAS DE COACHING PARA RECURSOS HUMANOS
Público Alvo:
Profissionais de RH de supermercados e líderes interessados no tema.
Objetivo:
Capacitar os participantes com noções básicas sobre habilidades e ferramentas de Coaching aplicadas ao ambiente de trabalho, auxiliando-os a incentivar colaboradores no desenvolvimento de competências para melhorias e geração de resultados em suas áreas de atuação.
Conteúdo:
- Coaching – Conceitos, Aplicabilidade, Benefícios
- Diferenças entre Terapia, Consultoria, Mentoria, Treinamento, Aconselhamento e Coaching.
- Tipos de coaching.
- Metodologia.
- O papel do coach nas Organizações.
- RH como coach interno das lideranças e equipes.
- Competências do coach.
- Principais ferramentas.
- Rapport e empatia para criar aliança entre coach e coachee.
- A importância da comunicação: “Perguntas Poderosas”.
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