Destaque-se no atendimento ao cliente
Confira dicas e estratégias práticas Em mercados competitivos, um atendimento que vai além do básico faz o negócio se destacar da concorrência. Para elevar a experiência do seu cliente, da personalizaç&a...
O quarto encontro do Programa de Desenvolvimento de Lideranças em Supermercados acontece nesta quinta-feira, 10 de novembro, das 8h30 às 12h30, e de forma presencial. A consultora e estrategista em carreira e negócios Marcela Calazans irá falar com os participantes do curso sobre “O poder das conexões e relacionamentos estratégicos”.
A capacitação conta com metodologia presencial e on-line e terá seis encontros ao todo. Com início no último dia 20 de outubro, realiza um encontro por semana com duração de quatro horas cada. O programa é voltado para gerentes, supervisores, coordenadores, encarregados e líderes, além de proprietários e sucessores de supermercados. Vinte e oito profissionais participam do programa para aperfeiçoar suas atuações como líderes de equipes.
Os dois últimos encontros estão previstos para 17 de novembro, abordando o tema “Ciclos estratégicos: do planejamento ao acompanhamento”, e 24 de novembro, que destacará a “Liderança empreendedora”.