Empresa atua com plataformas de ponta
Com matriz no município de Linhares, norte do Espírito Santo, e filial em Serra, na Grande Vitória, desde 2004 a VipPhone oferece soluções para transformar a comunicação dos clientes.
Empresa 100% capixaba, é especializada em desenvolver soluções que conectam empresas a resultados concretos.
A VipPhone atua com duas plataformas de ponta para otimizar o atendimento ao cliente: o MonitChat e o MonitCall. A primeira é uma plataforma de atendimento Omnichannel que unifica todas as mensagens das redes sociais em uma única plataforma. Ela inclui um Chatbot que opera 24 horas todos os dias, e possibilita integração com o ChatGPT e outros softwares por meio de API.
Já o MonitCall é uma plataforma de Telefonia IP que reúne todos os ramais da empresa em uma única plataforma, além de oferecer diversas funcionalidades avançadas para melhorar a eficiência e a comunicação interna e externa.
