Episódio abordou estratégias para gerenciar crises
A segurança é um fator primordial para todos os segmentos da sociedade, inclusive para o varejo supermercadista. Ciente da relevância e impacto desse assunto para o setor, a Acaps promoveu um bate-papo sobre o tema “Gerenciamento de crise em segurança” no Acaps Podcast, com a participação de José Darcy Arruda, delegado-geral da Polícia Civil do Espírito Santo, e José Arciso Fiorot Junior, advogado e assessor jurídico da Acaps.
Referência do tema no estado e com livro publicado sobre o assunto, José Darcy Arruda destacou orientações de como as empresas podem prevenir a crise, ressaltando a importância do empresariado entender que a capacitação é um investimento, sendo fundamental para que os profissionais tenham uma visão diferenciada e saibam como lidar com situações que podem se transformar em crises.
Outro ponto ressaltado na entrevista é a relevância da atuação do Comitê de Crise, imprescindível para prevenir, buscar soluções e gerenciar de forma assertiva esses momentos adversos. E para exemplificar os prejuízos que uma crise pode gerar às empresas, o advogado José Arciso Fiorot Junior citou um caso que gerou uma grande repercussão negativa, envolvendo gerenciamento de crise em segurança e de imagem.
Para conferir mais desse rico bate-papo, clique AQUI e acesse o episódio na íntegra, disponível em nosso canal do YouTube (/acapsoficial), onde você também encontra a playlist completa dos episódios do Acaps Podcast.
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