Capacitação orientou quanto às atividades dos profissionais responsáveis pela frente de loja

Com ensinamentos visando a execução de melhorias internas e um atendimento diferenciado ao cliente, a Capacitação Fiscal de Caixa – Desempenhando com eficiência as funções operacionais e estratégicas do cargo orientou os participantes, demonstrando quais as competências essenciais para uma boa liderança.

Realizado na última segunda-feira (21/7), o curso teve como facilitador Fred Gorgulho, consultor de marketing e especialista em varejo supermercadista há mais de 20 anos. Com a experiência de quem trabalhou durante anos em grandes empresas do varejo, como Carrefour e Grupo Pão de Açúcar, Fred explanou sobre aspectos operacionais e estratégicos do cargo de fiscal de caixa, compartilhando conteúdos sobre liderança, motivação e engajamento da equipe, prevenção de perdas, checklist da frente de caixa, entre outros.