Bate-papo destacou estratégias para atrair e fidelizar os clientes
O mercado tem passado por diversas transformações e, consequentemente, os consumidores estão ficando cada vez mais exigentes. Nesse contexto, para conquistar os clientes, as empresas precisam investir na construção de um relacionamento duradouro e positivo com o público-alvo.
E como fazer isso? Para responder essas e outras questões sobre fidelização, o Acaps Podcast promoveu um bate-papo com Waldes Calvi, sócio-administrador do Supermercado Calvi, e Marcos Monteiro, diretor de marketing da Sol e Neve.
Os convidados revelaram estratégias adotadas para fidelizar os clientes, como clube de vantagens. Também destacaram a importância de ir além e promover ações que cativem o cliente. “O preço atrai, a experiência encanta e o relacionamento conecta”, afirmou Marcos Monteiro, da Sol e Neve.
E tem muito mais informações neste bate-papo enriquecedor. Clique AQUI e confira o episódio na íntegra.
No canal da Acaps no YouTube (/acapsoficial), você também pode conferir a playlist completa do Acaps Podcast. Acesse, inscreva-se e acompanhe os nossos conteúdos!
