Capacitação apresentou diversas ferramentas que otimizam as atividades do dia a dia no setor
A inteligência artificial tem proporcionado inúmeras possibilidades e benefícios para diversos segmentos, impulsionando produtividade, eficiência e resultados nos negócios.
No setor supermercadista a IA já é uma realidade e traz soluções focadas em aumentar margens, personalizar a experiência do cliente e muito mais. Para expandir o conhecimento nessa área que vem ganhando cada vez mais espaço, a Acaps promoveu a capacitação IA e Agentes Inteligentes no Supermercado: do conceito à aplicação real, no dia 14 de maio.
Os gestores e proprietários de supermercados tiveram a oportunidade de entender como usar a tecnologia ainda mais a seu favor e automatizar tarefas com o uso de agentes de IA. Dentre os tópicos abordados, o especialista em tecnologia para o varejo, Gabriel Junqueira, falou sobre a engenharia de prompts, isto é, a prática de estruturar instruções para obter resultados precisos das ferramentas de IA generativa, como o Claude. “Aprender a falar com a IA é a habilidade mais importante para os próximos 10 anos, destacou.
O facilitador também explanou sobre a metodologia da criação de agentes, bem como os fundamentos e habilidades (skills) dos agentes. Para fixação dos conteúdos, os participantes puderam agir de forma prática e se envolver diretamente em diversas atividades. Tudo isso com a finalidade de apresentar as soluções das ferramentas de IA para otimizar processos e práticas, trazendo mais agilidade, resolutividade e produtividade à rotina do supermercado.
Aplicação no dia a dia
Além de enriquecer o conhecimento, as informações e esclarecimentos compartilhados na capacitação contribuíram para direcionar os passos que devem ser seguidos para implementação da inteligência artificial nos supermercados, obtendo aprovação dos participantes. Confira alguns depoimentos:
“O aprendizado adquirido abriu minha visão para inúmeras possibilidades e trouxe muito mais segurança para colocar em prática projetos que antes pareciam distantes. Agora estou iniciando a criação dos meus próprios agentes de IA voltados para a área de RH, financeira e marketing, e tenho certeza de que todo o conhecimento compartilhado será extremamente útil nessa nova etapa. Mais do que aprender ferramentas, foi uma experiência que mostrou como a IA pode transformar ideias em soluções reais, aumentando produtividade, criatividade e oportunidades”
Cristiane Falqueto, gestora de processos do Supermercado Falqueto
“O curso foi excelente por mostrar, de forma prática, como a Inteligência Artificial pode ser aplicada no dia a dia dos supermercados. O conteúdo abordou desde conceitos básicos até aplicações avançadas e atuais, sempre com profundidade. Por meio dele, já estamos desenvolvendo ferramentas que tornarão nossa operação mais eficiente e lucrativa”
Leonardo Sirtoli Machado, sócio-administrador do Supermercado Ideal
